Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Sprechstation-Verlag
 

AGB Deutschland
Auf unserer Web-Seite stellen wir unser Artikelsortiment vor. Erst Ihre Bestellung ist ein Angebot, das wir mit Auslieferung der Ware annehmen können. Wir behalten uns etwaige Schreib-, Druck-, und Rechenfehler vor.

Alle Preisangaben in EUR, freibleibend und verstehen sich inkl. der derzeit gültigen Mwst. ohne Verpackungs/Portokosten. Generell gilt: Berechnet wird der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Webside gelistet ist.

Wir liefern ab Lager, an die von Ihnen angebene Adresse. Sollte es mit der Zustellung Probleme geben, weil Sie nicht zu Hause sind, sind wir berechtigt, Ihnen die Kosten für den Zweitversand in Rechnung zu stellen. Es ist möglich, uns eine Alternative-Lieferadresse anzugeben, um solche Probleme zu vermeiden.

Wir versenden per Post und berechnen dabei für Lieferungen innerhalb von Deutschland pauschal 2,90 EUR. Die Liefergefahr geht dabei auf Sie über, sobald die Sendung bei der Post aufgegeben wurde, d.h. wenn die Ware nicht bei Ihnen ankommt, erfolgt eine Zweitlieferung nur dann, wenn die Ware bei uns noch im Sortiment ist. Dies gilt auch für Teillieferungen.

Wir probieren, alle Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und versandfertig zu machen. I.d.R. geschieht dies binnen 7-14 Tagen, es kann in einem Kleinstverlag wie unserem aber durchaus zu Verzögerungen kommen, weshalb etwaige Angaben über die Lieferfrist grundsätzlich unverbindlich sind.

Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluß/Absendung fällig. Ihr könnt per Rechnung, Vorauskasse oder Nachnahme bezahlen. Bei Nachname kommen EUR 1,10 + 2,- Zahlkartengebühr (Post) zu den Versandkosten hinzu.

Sollten Sie in Verzug kommen, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem von der Bundesbank bekanntgegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Außerdem sind berechtigt einen Lieferstop zu verhängen, bis alle Forderungen beglichen sind.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Liegt ein Mangel, an der von uns gelieferten Ware vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung berechtigt, d.h. i.d.R. gibt´s Geld zurück, bzw. eine Gutschrift. Defekte Ware bitte nach vorherigem Telefonat ausreichend frankiert an uns zurücksenden. Wir prüfen die Ware, bei einer berechtigten Reklamation bekommt ihr selbstverständlich das Porto erstattet.

Flight13.com haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit seiner Unternehmer, Mitarbeiter und Verrichtungsgehilfen. Nicht vorhersehbare bzw. nicht vermeidbare Schäden sind von der Haftung ausgeschloßen.

Datenschutz: Es versteht sich von selbst, daß wir mit Euren Daten sorgfältig umgehen und sie ausschließlich für die betriebsinternen Abläufe benutzen. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Vollkaufleute ist Konstanz.


AGB Ausland
Entsprechen den AGB DEUTSCHLAND, bis auf:
1. die Versandkosten werden den tatsächlich anfallenden Kosten ggf. angepasst
2. der Versand per Nachnahme ist nicht möglich
3. für unsere Schweizer Kunden gelten die angegebenen Preise in Schweizer Franken.


Ihr Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz
Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware (Audioaufzeichnungen, Videoaufzeichnungen, Software auf Datenträgern aller Art), wenn Sie die versiegelte Verpackung öffnen oder beschädigen (Entsiegelung).
Besorgungstitel, die nach Ihrer Spezifikation für Sie beschafft werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und schriftlich, auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an den Sprechstation-Verlag.
Im Fall eines Widerrufs werden wir eventuell bereits geleistete Zahlungen nach Rückerhalt der Ware erstatten. Sie sind verpflichtet, die Ware auf unsere Gefahr zurückzusenden, sofern sie dies noch nicht zusammen mit dem Widerrufsschreiben erledigt haben.
Die Kosten der Rücksendung haben Sie zu tragen, wenn der Wert der bestellten und zurückgegebenen Ware einen Betrag von 40 EUR (das sind 78,23 DM) nicht überschreitet. Beachten Sie bitte unsere zusätzlichen Hinweise zur Rücksendung

Hinweis zur Rücksendung:
1. Bei Rücksendung beschädigter oder benutzer Waren ist der Sprechstation-Verlag berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen (§ 361a II BGB).
2. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß. Bitte beachten Sie: bei unfrei verschickten Sendungen verweigern wir die Annahme. Für Kuriersendungen und sonstige unregelmäßigen Versandarten können wir in keinem Fall Kosten übernehmen, die über die Postversandkosten hinausgehen.
Packs oder Sets können nur komplett retourniert werden.
Gegebenenfalls erfolgt eine Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto oder eine sonstige Kostenerstattung der Rücksendekosten